而(ér)对于无(wú)月租或无月最低消费的预付费产品(pǐn)，用(yòng)户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择(zé)无话费(fèi)有(yǒu)效期限制的(de)预付费产品，或每年免费申请一次延长100天的(de)话费有效期。

查询方法

移动(dòng)客户

　　1、移动(dòng)客(kè)户本机国内发送101或YE到(dào)100-86；

　　2、本地拨(bō)打(dǎ)100-8611或10086按提(tí)示音操作；

　　3、本机国内通过CMWAP方(fāng)式免流量费接入WAP服务(wù)厅查询；

　　4、凭服务密码电脑登录移动门(mén)户网站(zhàn)请按上述(shù)方法查询(xún)；

　　5、发送话费(fèi)到100-86即(jí)可。

联(lián)通(tōng)客(kè)户(hù)

　　1、联通客户本机(jī)拨(bō)打100-10，按(àn)照提(tí)示语(yǔ)音进行操(cāo)作；

　　2、本(běn)机拨打100-11充(chōng)值专线，按语音提示(shì)进行操(cāo)作查询；

　　3、登录联通网(wǎng)上营(yíng)业厅，点击话(huà)费(fèi)查询 >实时话(huà)费（当(dāng)月话费）；

　　4、登录(lù)联大闸蟹吃公的好还是母的好，大闸蟹公的好还是母蟹好通手机营业厅，点击服务>查询>话费查(chá)询>实时(shí)话(huà)费（当(dāng)月话费）；

　　5、发送100-10或(huò)者汉字到100-10索取(qǔ)主菜单，根据主菜单回(huí)复查询；

　　6、关注中国联通官方微(wēi)信，绑定号码后查询。

电信(xìn)客户

　　1、电信(xìn)用户可拨打100-00按照语音操作。

　　2、电信用(yòng)户(hù)编辑(jí)102发送(sòng)到100-01可以查话费(fèi)余额。

　　3、登录电(diàn)信(xìn)网上营业厅。

话费充值(zhí)可(kě)以退款吗(ma)？

　　您(nín)好，联通话费(fèi)可以退还，但需等销户后(hòu)才能退(tuì)还，您可前往属地(dì)营业(yè)厅(tīng)办(bàn)理预(yù)约(yuē)销户后，次月如没有欠费会自动(dòng)销户(hù)，销户余额会转到您办理预约销户时所登记的银行卡中。

　　话费可以提现(xiàn)到微(wēi)信吗

　　话费不可(kě)以提现到微信的。

　　目前(qián)国内各大手机运营(yíng)商都不支(zhī)持话费(fèi)余(yú)额提现，也无法用于购(gòu)买实物，

　　手机话费只(zhǐ)能(néng)通过有(yǒu)限(xiàn)的途径(jìng)进(jìn)行(xíng)消(xiāo)费，包括购买运行商(shāng)的增值业务、运行商合作(zuò)伙伴的业务等。

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